Exclusão de conta e dados
Esta é a página pública oficial para solicitar a exclusão da conta GPTrader e dos dados associados ao aplicativo GPTrader, pacote Android com.gptrader.app.
Como solicitar
- Envie um e-mail a partir do endereço usado na sua conta GPTrader.
- Use o assunto Exclusão de conta GPTrader.
- Informe o nome de usuário ou identificador da conta. Não envie senha, documento completo ou dados bancários.
- Responda à verificação de identidade, se necessária, para impedir exclusões fraudulentas.
O que será excluído
Após a confirmação da solicitação, eliminaremos ou anonimizaremos, conforme aplicável:
- perfil, nome de usuário, foto, biografia e preferências;
- publicações, comentários, curtidas, relações de seguidores e mídias associadas;
- progresso e preferências de uso vinculados à identidade;
- sessões ativas e tokens técnicos de notificação associados à conta;
- dados de suporte que não precisem ser mantidos por obrigação legal.
Dados que podem ser mantidos
Registros mínimos podem ser preservados quando necessários para cumprir obrigação legal, prevenir fraude, resolver disputa ou proteger direitos. Esses registros permanecem restritos, não são usados para marketing e serão eliminados ou anonimizados ao fim do prazo aplicável. Backups seguem o ciclo técnico de retenção e deixam de ser restaurados para uso normal após a exclusão.
Prazo e confirmação
Confirmaremos o recebimento e concluiremos a solicitação dentro do prazo legal aplicável, após a verificação de identidade. A conta perderá acesso às áreas autenticadas e a exclusão de determinados dados poderá ser irreversível.
Excluir apenas parte dos dados
Se você não quiser encerrar a conta, pode solicitar correção, revogação de consentimento, remoção de conteúdo específico ou desativação de notificações pelo mesmo contato. Permissões do dispositivo também podem ser revogadas nas configurações do Android.
Contato
Responsável: Alessandro Renan
E-mail: alessandrorenan4@gmail.com
Veja também a Política de Privacidade.
